Logistyka ostatniej mili (ang. last mile delivery) staje się jednym z najważniejszych ogniw łańcucha dostaw. To właśnie ten etap – transport towaru z lokalnego magazynu lub punktu przeładunkowego do klienta końcowego – bywa najbardziej kosztowny i skomplikowany. Dlaczego tak się dzieje i jakie wyzwania niesie za sobą ten odcinek trasy?

Czym jest logistyka ostatniej mili?

Logistyka ostatniej mili to końcowy etap dostawy produktu – od magazynu, centrum dystrybucji lub punktu logistycznego do finalnego odbiorcy. Choć dystans bywa niewielki, to właśnie tutaj najczęściej dochodzi do opóźnień, nieprzewidzianych kosztów oraz trudności związanych z koordynacją dostawy.

W branży logistycznej ten etap jest szczególnie wrażliwy na:

• korki i warunki drogowe,

• obecność lub nieobecność odbiorcy,

• trudność w zaparkowaniu w centrach miast,

• rosnące wymagania klientów w zakresie szybkości i elastyczności dostaw.

Wyzwania dla firm transportowych

Logistyka ostatniej mili generuje znaczne koszty – szacuje się, że może odpowiadać nawet za 50% całkowitych kosztów dostawy. Dodatkowo rosnące oczekiwania klientów w zakresie dostaw „na następny dzień” lub nawet tego samego dnia wymuszają na firmach logistycznych wdrażanie innowacyjnych rozwiązań.

W praktyce oznacza to m.in.:

• inwestycje w nowe technologie śledzenia przesyłek,

• rozwój sieci mikro-magazynów w centrach miast,

• automatyzację procesów (np. paczkomaty, drony dostawcze, pojazdy autonomiczne),

• personalizację dostaw i systemy powiadamiania klienta w czasie rzeczywistym.

Transport drobnicowy a logistyka ostatniej mili

Transport drobnicowy, czyli przewóz mniejszych ładunków różnych nadawców w jednym pojeździe, stanowi fundament dla efektywnej logistyki miejskiej. Tego typu usługi umożliwiają elastyczne i kosztowo zoptymalizowane rozwiązania dla e-commerce i detalistów, których produkty trafiają do wielu odbiorców końcowych. Więcej na temat transportu drobnicowego przeczytasz we wpisie:

Co to jest transport drobnicowy?

Przyszłość logistyki miejskiej

Z uwagi na rosnącą urbanizację i presję ekologiczną, przyszłość logistyki ostatniej mili będzie wymagała połączenia zrównoważonych rozwiązań z nowoczesnymi technologiami. Coraz większy nacisk kładzie się na:

• pojazdy elektryczne i hybrydowe w dostawach miejskich,

• integrację systemów logistycznych z inteligentną infrastrukturą miast,

• ograniczenie „pustych przebiegów” dzięki zaawansowanym systemom planowania tras.

Logistyka ostatniej mili to nie tylko ostatni krok w podróży produktu do klienta, ale też pole bitwy o lojalność konsumenta i przewagę konkurencyjną. W połączeniu z usługami takimi jak transport drobnicowy, tworzy kompleksowe rozwiązanie dostosowane do współczesnych realiów rynkowych.

Źródło: Artykuł partnerski